生鮮社區團購的模式，一般是平臺將社區內的居民采購需求集中起來，然后合成訂單去供應商或者源產地采購。通過集中配送減少中間的環節，為用戶提供更多物美價廉的商品。那么生鮮團購具體運營流程是什么呢?今天社區云店小編就從三個角色來為大家拆解分析一下。

　　生鮮團購具體運營流程是什么?

　　社區團購業務一般有三個角色直接參與，分別是平臺、團長和供應商。平臺提供商品、團長將商品鏈接或者團購小程序分享給用戶、用戶再通過團購平臺下單購買，然后平臺會和供應商對接，根據后臺訂單統一采購、分揀、配送。

　　1、平臺角色

　　平臺首先通過小程序后臺發布相關的商品，然后招募團長和供應商，團長主要服務與用戶，而供應商則是與平臺合作，為平臺供貨。

　　2、團長角色

　　團長作為社區生鮮平臺的小區合伙人，主要是利用自身在小區內的影響力收集客戶資源，引導居民購買商品，協助居民提貨和退換售后等工作。

　　3、供應商

　　供應商主要是負責為平臺提供商品，供應商可以主動聯系社區團購平臺方，入駐平臺之中，可以在平臺上架相關的商品，用戶下單之后，平臺可以統一將訂單發送給供貨商，供貨商來準備相關的商品。

　　有關生鮮團購具體運營流程，小編就為大家介紹到這里了。整個生鮮團購的運營流程中，不同的角色擔任不同的職責，商家可以結合具體的事務來為角色分配對應的工作。也可以借助專業的商城系統，比如HiShop社區云店，幫助商家分配不同角色的工作，為商家節省更多的工作時間，提高平臺的接待效率。