專訪涂料億商、中山市卓越化工建材有限公司董事長李劍文

在涂料經(jīng)銷領域，中山市卓越化工建材有限公司董事長李劍文絕對是個高手。在家具涂料經(jīng)銷領域，以近3億元的銷售成為行業(yè)的佼佼者。這樣的經(jīng)銷巨頭，在中國，也是屈指可數(shù)。

從1990年華潤開廠不久，李劍文就成為華潤的第一批經(jīng)銷商，而且一做就是28年。

這個定力，非常人所能為。所以，李劍文注定是成功的。因為李劍文抓住了中國涂料發(fā)展的第一波機遇，也可以說是第一個吃螃蟹的經(jīng)銷商。

1990年，民營涂料企業(yè)在順德萌芽。隨后一發(fā)不可收拾，順德涂料在十年間迅速崛起。在木器涂料領域，順德涂料銷量高峰期一度占據(jù)中國木器涂料的半壁江山，成為首屈一指的涂料基地。也因此贏得“中國涂料看廣東，廣東涂料看順德”的美譽。

2017年，卓越化工成立了兩家分公司，一個在福建廈門，一個在青島。按李劍文的話說，要深耕市場。

至今，卓越化工的地盤已經(jīng)覆蓋五省，包括珠中江（珠海、中山、江門）、河南、安徽、福建（除福州）、山東膠東半島。

李劍文毫無掩飾地對中國涂料報記者說，我們正在中山建總部基地，占地42畝。總部基地除辦公外，帶有倉儲、物流、培訓等各種功能。

李劍文對中國涂料報記者表示，2017年國內(nèi)市場較為嚴峻，環(huán)保政策與涂料原材料上漲的影響導致涂料行業(yè)的發(fā)展較為平緩。公司為了適應市場的發(fā)展需求，通過對戰(zhàn)略的調(diào)整與規(guī)劃，2017年公司整體發(fā)展較為穩(wěn)定，銷售量也有所增長。2017年最大的事，就是公司戰(zhàn)略目標的調(diào)整與規(guī)劃。

李劍文表示，至2017年底，公司主要代理華潤等品牌，品類含傳統(tǒng)PU、PE、NC、WB以及UV等涂料產(chǎn)品。傳統(tǒng)的涂料產(chǎn)品在市場占有率較高，而UV和WB的市場正在逐步增加。

2018年1-5月，整體公司銷售的業(yè)績和增長的情況與去年持平，主要在于市場油改水的政策實施的影響，導致油性產(chǎn)品的后續(xù)力不夠，而WB產(chǎn)品的也處于磨合階段，再加上節(jié)假日的影響。因此，1-5月的銷售目標任務有所欠缺。

針對市場的變化，李劍文對中國涂料報記者表示，客戶的服務需求逐步提高，傳統(tǒng)服務理念很難支撐客戶的需求。我們要給客戶提供系統(tǒng)的解決方案，包括色彩解決方案、涂裝解決方案、產(chǎn)品解決方案、環(huán)保解決方案和倉儲物流解決方案。我們要做的是服務商，而不是簡單的經(jīng)銷商。

針對環(huán)保的嚴查，李劍文覺得，家具環(huán)保涂裝的應用將是市場最大的特點。如果不能解決環(huán)保問題，永遠都是后患。另外因為我們地處中山，剛好在粵港澳大灣區(qū)的規(guī)劃之中，這讓家具企業(yè)逐步向中部地區(qū)轉移。

李劍文對中國涂料報坦言，在當今市場快速發(fā)展，國內(nèi)環(huán)保政策的影響以及新消費群體的崛起，傳統(tǒng)的涂料供應商已經(jīng)很難滿足市場的需求。因此，我認為我們應該學習一線品牌的服務理念，將最貼身的服務給予到家具企業(yè)，從色彩、工藝、產(chǎn)品、應用等方面的創(chuàng)新，立足于客戶的需求，從而更好地提供服務解決方案。

“涂料的未來是服務，未來的出路在服務。一旦將服務做好，那我們的競爭優(yōu)勢就會發(fā)生質(zhì)變。”李劍文對未來充滿期待。

老甫點評

在李劍文的口中，做服務商是現(xiàn)在企業(yè)最好的招數(shù)和出路。“金杯銀杯，不如消費者的口碑”。對于家具的美化涂裝工程，沒有貼心的服務是很難長久的。

卓越化工能在家具漆領域一干就是28年，專注成就專業(yè)。難道還有比專業(yè)的服務更能吸引用戶青睞的招數(shù)嗎？

李劍文深得其道。