說(shuō)到現(xiàn)在做得好的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，首先一定會(huì)想到“你我您”。你我您發(fā)源于長(zhǎng)沙，在社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展后已經(jīng)完成兩輪總計(jì)過億的融資，已然成為了社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”。今天HiShop小編就來(lái)分析一下你我您社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)的模式特點(diǎn)以及怎么做到和它一樣好。

　　一、你我您社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)的模式特點(diǎn)分析

　　1、圍繞家庭生活場(chǎng)景并以生鮮品引流

　　你我您以微信小程序?yàn)檩d體，通過以小區(qū)為單位的團(tuán)長(zhǎng)+社群形式，實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)買、線下自提雙線合并。平臺(tái)負(fù)責(zé)輸出成套的商品供應(yīng)鏈、管理、物流系統(tǒng)。

　　2、未來(lái)三個(gè)方向

　　第一是全品類擴(kuò)張。目前平臺(tái)月商品供給的總SKU超過9萬(wàn)，其中生鮮品約占40%，未來(lái)將減少生鮮品的占比。第二是直采直供的供應(yīng)鏈體系搭建。生鮮水果由采購(gòu)團(tuán)隊(duì)從農(nóng)產(chǎn)品基地進(jìn)行源頭直采，快消品通過與品牌商和供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作實(shí)現(xiàn)從商品源頭的集采和分撥。第三則是自有品牌商品的開發(fā)生產(chǎn)。“你我您”傾向于選擇一些生產(chǎn)能力比較強(qiáng)的合作方進(jìn)行OEM(代工)生產(chǎn)合作，以期形成供應(yīng)鏈壁壘。目前自有品牌的品類圍繞食材以及淺加工商品為主，未來(lái)在日化百貨用品方面也有相關(guān)規(guī)劃。

　　3、物流“三級(jí)流轉(zhuǎn)”模式

　　除商品供應(yīng)鏈外，在物流環(huán)節(jié)“你我您”同樣選擇了“產(chǎn)地源頭——城市倉(cāng)——終端小區(qū)”的三級(jí)流轉(zhuǎn)形式，城市倉(cāng)配則通過自營(yíng)模式來(lái)保證交付體驗(yàn)。據(jù)悉目前運(yùn)營(yíng)的30余個(gè)城市中，有一半的城市倉(cāng)是平臺(tái)自建。

　　4、團(tuán)長(zhǎng)以寶媽為主

　　目前平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)人群中寶媽與小店主的比例約為7：3，業(yè)績(jī)較好的城市團(tuán)長(zhǎng)平均月收入可達(dá)4000-5000元。隨著收入的提升加之平臺(tái)的品類擴(kuò)充和供應(yīng)鏈體系建設(shè)之下，許多團(tuán)長(zhǎng)選擇了落地線下店，在長(zhǎng)沙已經(jīng)有超過150個(gè)合作伙伴通過“你我您”的供應(yīng)鏈體系開設(shè)了實(shí)體店。

　　二、社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做得像你我您那樣好

　　1、注重客戶留存、形成持續(xù)性消費(fèi)

　　在現(xiàn)今這個(gè)時(shí)代企業(yè)應(yīng)該注重客戶的留存，而不是只確保產(chǎn)品質(zhì)量就能致勝。我們要做的就是把更多優(yōu)質(zhì)資源和產(chǎn)品搬到平臺(tái)上，讓顧客喜歡并依賴上這種購(gòu)物方式。

　　2、多聽取客戶的反饋、給予一定獎(jiǎng)勵(lì)

　　社群營(yíng)銷最怕的就是群主唱“獨(dú)角戲”，而群成員早已把群信息屏蔽掉。如何調(diào)動(dòng)群成員的活躍度，這是團(tuán)長(zhǎng)們需要做的事情。為激活微信群，企業(yè)可以制定反饋獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，根據(jù)顧客反饋問題，一旦采納可以獲得驚喜獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、注重粉絲裂變、設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式依賴于社交關(guān)系，利用粉絲裂變可以為平臺(tái)帶來(lái)巨大的客流量。只要獲取了第一批客戶的信任和支持，就能通過口碑宣傳獲得源源不斷的客流量。為此企業(yè)可以設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，比如邀請(qǐng)好友進(jìn)群即可領(lǐng)取紅包等。

　　你我您社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)做得這么好不是沒有原因的，社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)可以吸取你我您的長(zhǎng)處，合理利用到自己的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)中來(lái)，努力朝“你我您”靠近。HiShop社區(qū)云店可以為企業(yè)打造類似你我您的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，更多相關(guān)資訊歡迎關(guān)注HiShop社區(qū)云店。

　　申明：海商HiShop網(wǎng)站原創(chuàng)文章，發(fā)布時(shí)間：2019-10-25 16:20:19