微信團購的成功開展與團購群的經(jīng)營是密不可分的，經(jīng)營好團購群能夠培養(yǎng)更多的粉絲用戶，而用戶能夠幫助商家提升自己的競爭力，從而更有利于團購業(yè)務的開展。那么團購群應該怎么經(jīng)營呢?

　　一、設立群規(guī)則、做好團購群管理

　　要想經(jīng)營好團購群必須要設立一個行之有效的制度，做好團購群的管理。在群規(guī)則的制定上需要明確什么事情是在群內(nèi)禁止做的，比如用戶不能在群內(nèi)發(fā)布其他廣告、不能對群內(nèi)其他用戶造成困擾等，違反規(guī)定需要接受一定的懲罰或者是被清理出群。

　　設立好群規(guī)則之后一定要保證群內(nèi)用戶都知曉這個規(guī)則，可以將規(guī)則設置在群公告上，這樣能夠方便新用戶隨時查看。

　　二、保持群活躍、提升用戶參與度

　　在經(jīng)營團購群的過程中需要注意保持群活躍。可以在群內(nèi)拋出一些熱點話題引起用戶討論，也可以通過開展活動并設置一些獎勵，從而讓用戶積極參與。

　　保持群活躍能夠加深用戶對群的印象，而讓用戶積極參與群內(nèi)活動可以有效增強用戶的粘性，從而有利于培養(yǎng)用戶的忠誠度。

　　三、提升團購群價值、實現(xiàn)用戶留存

　　要想讓用戶真正留存下來還需要對團購群進行價值注入。可以在群內(nèi)不定期地分享一些干貨、與商品相關的選購知識等，還可以在群內(nèi)分享生活中的一些小秘訣。通過這些持續(xù)性的價值注入能夠讓用戶覺得團購群不僅僅能夠提供優(yōu)質實惠的商品，也能夠在一定程度上學到很多東西，從而更加愿意留下來 。

　　四、做好用戶服務、實現(xiàn)口碑宣傳

　　經(jīng)營好團購群還需要做好用戶服務，優(yōu)質的用戶服務能夠幫助商家實現(xiàn)口碑宣傳，從而帶來更多的用戶。對于用戶提出的問題商家需要及時地解答，當用戶購買的商品出現(xiàn)問題時更要及時妥善地進行售后處理，這樣能夠有效提升用戶的滿意度，從而增加商品復購率。

　　團購群的經(jīng)營并不是一件輕易就能做好的事情，需要商家考慮到許多方面并堅持下去。HiShop社區(qū)云店可以幫助商家做好其他事情，從而有更多時間和精力經(jīng)營自己的團購群，更多信息歡迎點擊HiShop社區(qū)云店查看。